सोशल संवाद / डेस्क : आज, Instagram सिर्फ़ फ़ोटो शेयर करने का प्लेटफ़ॉर्म नहीं रहा; यह हमारी डिजिटल पहचान का हिस्सा बन गया है। इसलिए, अकाउंट हैक होना एक गंभीर समस्या बन सकता है। अगर आपकी जानकारी के बिना आपके अकाउंट से पोस्ट या स्टोरी शेयर हो रही हैं, अजीब मैसेज भेजे जा रहे हैं, आपका पासवर्ड अपने आप बदल गया है, या लॉग इन करते समय आपको “गलत पासवर्ड” दिख रहा है, तो ये साफ़ संकेत हैं कि आपका अकाउंट खतरे में है।
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अगर आपका अकाउंट हैक हो जाए तो तुरंत क्या करें
सबसे पहले, घबराएं नहीं। Instagram के “पासवर्ड भूल गए” या “अपना अकाउंट सुरक्षित करें” ऑप्शन का इस्तेमाल करें। अपने रजिस्टर्ड ईमेल एड्रेस या मोबाइल नंबर पर भेजे गए लिंक का इस्तेमाल करके तुरंत अपना पासवर्ड बदलें। अगर आपका ईमेल एड्रेस भी बदल गया है, तो Instagram द्वारा भेजे गए “सिक्योरिटी अलर्ट” ईमेल में “इस बदलाव को वापस लें” ऑप्शन पर क्लिक करें। साथ ही, हैकर का एक्सेस तुरंत हटाने के लिए सभी डिवाइस से लॉग आउट करने का ऑप्शन चुनें।
Instagram से मदद कैसे पाएं
अगर आप अपने अकाउंट में लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं, तो Instagram ऐप पर जाएं और “और मदद चाहिए?” पर टैप करें। वहां से, आप अपने अकाउंट को हैक होने की रिपोर्ट कर सकते हैं। कई मामलों में, Instagram आपकी पहचान वेरिफ़ाई करने के लिए सेल्फ़ी वीडियो या दूसरी जानकारी मांगता है। सही जानकारी देने से आपको कुछ ही दिनों में अपना अकाउंट वापस पाने में मदद मिल सकती है।
भविष्य में अपने अकाउंट को सुरक्षित कैसे रखें
अपने अकाउंट को सुरक्षित रखने के लिए एक मज़बूत पासवर्ड इस्तेमाल करना बहुत ज़रूरी है। पक्का करें कि आपके पासवर्ड में अक्षर, नंबर और स्पेशल कैरेक्टर हों, और इसे किसी दूसरे ऐप या वेबसाइट पर इस्तेमाल न करें। हमेशा टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) चालू रखें, जो लॉग इन करते समय अतिरिक्त सुरक्षा देता है। साथ ही, अनजान लिंक पर क्लिक करने या फ़ेक गिवअवे और फ़्री ब्लू टिक जैसे ऑफ़र के झांसे में आने से बचें।
फ़िशिंग से सावधान रहें
हैकर्स अक्सर फ़ेक ईमेल या मैसेज भेजकर आपको ऐसे पेज पर लॉग इन करवाने की कोशिश करते हैं जो Instagram जैसा दिखता है। हमेशा भेजने वाले की पहचान वेरिफ़ाई करें और सिर्फ़ ऑफ़िशियल Instagram ऐप या वेबसाइट के ज़रिए ही लॉग इन करें।
