सोशल संवाद/जमशेदपुर-चक्रधरपुर: ट्रेनों की लेटलतीफी के बीच यात्रियों को मिलने वाली सुविधाओं को लेकर एक बार फिर सवाल उठे हैं। 13 अक्टूबर को गीतांजलि सुपरफास्ट एक्सप्रेस में सफर कर रहे एक वरिष्ठ नागरिक यात्री को कथित तौर पर समय पर भोजन नहीं मिला। यात्री ने बताया कि वह बीमार हैं और दवा लेने के लिए उन्हें भोजन की जरूरत है। इसके बावजूद उन्हें समय पर खाना उपलब्ध नहीं हो सका।
करीब चार घंटे की देरी से जमशेदपुर पहुंची ट्रेन
मिली जानकारी के अनुसार, हावड़ा से रवाना होने वाली गीतांजलि सुपरफास्ट एक्सप्रेस करीब चार घंटे की देरी से चल रही थी और रात लगभग 9 बजे जमशेदपुर स्टेशन पहुंची। इसी दौरान ट्रेन के एसी एम2 कोच में सफर कर रहे एक बुजुर्ग यात्री ने आरटीसी कैंटीन के वेंडर से भोजन उपलब्ध कराने का अनुरोध किया।
यात्री ने बार-बार अपनी परेशानी बताते हुए कहा कि वह बीमार हैं और उन्हें दवा खानी है। ऐसे में भोजन मिलने में देरी से उनकी परेशानी बढ़ गई।
‘मुझे दवा खानी है’, फिर भी भोजन के लिए करना पड़ा इंतजार
यात्री की ओर से बार-बार अनुरोध किए जाने के बावजूद समय पर भोजन नहीं मिलने का आरोप लगाया गया है। शिकायत के दौरान वेंडर की ओर से कथित तौर पर कहा गया कि ट्रेन लेट होने के कारण खाना भी देर से उपलब्ध हो रहा है।
इस घटना ने ट्रेन में खानपान सेवा की व्यवस्था और यात्रियों की जरूरतों के प्रति जवाबदेही पर सवाल खड़े किए हैं। विशेष रूप से वरिष्ठ नागरिकों और बीमार यात्रियों के लिए समय पर भोजन उपलब्ध होना महत्वपूर्ण है, क्योंकि उन्हें निर्धारित समय पर दवा लेनी पड़ सकती है।
रेलवे की खानपान व्यवस्था पर उठे सवाल
ट्रेन की देरी के कारण यात्रियों को पहले ही असुविधा का सामना करना पड़ता है। ऐसे में यदि भोजन जैसी जरूरी सुविधा भी समय पर उपलब्ध नहीं होती, तो परेशानी और बढ़ सकती है।
इस मामले में यह सवाल उठ रहा है कि ट्रेन की देरी के दौरान खानपान सेवा को सुचारु रखने के लिए क्या व्यवस्था थी और यात्री की शिकायत पर तत्काल सहायता क्यों नहीं मिल सकी।
रेलवे प्रशासन की प्रतिक्रिया का इंतजार
घटना को लेकर रेलवे प्रशासन और संबंधित खानपान सेवा प्रदाता की आधिकारिक प्रतिक्रिया सामने आने की जानकारी उपलब्ध नहीं है। यह भी स्पष्ट नहीं है कि यात्री की शिकायत पर बाद में भोजन उपलब्ध कराया गया या नहीं।
अब देखना होगा कि रेलवे प्रशासन इस मामले की जांच कर यात्रियों, विशेषकर वरिष्ठ नागरिकों और बीमार लोगों को समय पर खानपान सुविधा उपलब्ध कराने के लिए क्या कदम उठाता है।
SEO Title: गीतांजलि एक्सप्रेस में बुजुर्ग यात्री को समय पर नहीं मिला खाना, रेलवे व्यवस्था पर सवाल
Meta Description: गीतांजलि सुपरफास्ट एक्सप्रेस में बीमार वरिष्ठ नागरिक यात्री ने समय पर भोजन नहीं मिलने की शिकायत की। दवा लेने के लिए भोजन का इंतजार कर रहे यात्री के मामले में खानपान व्यवस्था पर सवाल उठे।
URL Slug: geetanjali-express-senior-citizen-food-delay-complaint
Focus Keywords: गीतांजलि सुपरफास्ट एक्सप्रेस, जमशेदपुर रेलवे न्यूज, बुजुर्ग यात्री की शिकायत, ट्रेन में खाना नहीं मिला, रेलवे खानपान व्यवस्था, ट्रेन लेट, चक्रधरपुर रेलवे
Hashtags:
#GeetanjaliExpress #JamshedpurNews #RailwayNews #IndianRailways #SeniorCitizen #PassengerProblem #Chakradharpur #SocialSamvad
