सोशल संवाद/डेस्क: IndiGo की लगातार लेट हो रही उड़ानों ने यात्रियों की मुश्किलें बढ़ा दी हैं। आम जनता ही नहीं, अब फिल्म और टीवी जगत के सितारे भी इस परेशानी से जूझते नजर आ रहे हैं। एयरपोर्ट पर हो रही अव्यवस्था, बार-बार फ्लाइट कैंसिल और देरी को लेकर सोशल मीडिया पर नाराज़गी लगातार बढ़ती जा रही है। कुछ सेलेब्स ने खुलकर IndiGo के खिलाफ अपनी नाराज़गी जाहिर की है, तो कुछ ग्राउंड स्टाफ के समर्थन में भी सामने आए हैं।
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टीवी अभिनेता जय भानुशाली ने अपनी इंस्टाग्राम स्टोरी पर फ्लाइट लेट होने का अनुभव साझा करते हुए तंज कसा। उन्होंने लिखा कि कई घंटों की यात्रा के बाद उन्हें इस तरह के स्वागत की बिल्कुल उम्मीद नहीं थी और यह सफर अनचाहा रूप से बहुत लंबा हो गया। उनका यह पोस्ट तेजी से वायरल हुआ और लोगों ने अपनी-अपनी प्रतिक्रियाएं दीं।
वहीं अली गोनी ने वीडियो शेयर कर यात्रियों से अपील की कि वे गुस्से में ग्राउंड स्टाफ के साथ गलत व्यवहार न करें। उन्होंने कहा कि स्टाफ के पास फैसले लेने का अधिकार नहीं होता और वे केवल हालात सुधारने की कोशिश कर रहे होते हैं। अभिनेता सोनू सूद ने भी इस मुद्दे पर वीडियो साझा करते हुए संयम रखने की सलाह दी। उन्होंने कहा कि फ्लाइट का लेट होना जरूर निराशाजनक है, लेकिन जो लोग हालात संभालने में जुटे हैं, उनके साथ विनम्र और सहयोगात्मक व्यवहार किया जाना चाहिए, क्योंकि वे रद्दीकरण और यात्रियों के दबाव दोनों का सामना कर रहे हैं।
तेलुगु अभिनेता विजया कृष्ण नरेश ने भी हैदराबाद एयरपोर्ट से वीडियो पोस्ट कर अपनी नाराज़गी जाहिर की। उन्होंने बताया कि सुबह तय समय पर एयरपोर्ट पहुंचने के बावजूद सभी IndiGo की उड़ानें लेट थीं। उन्होंने यात्रियों और ग्राउंड स्टाफ के बीच हो रहे तनाव, अफरा-तफरी और गंदगी की स्थिति का भी जिक्र किया। उनके वीडियो ने भी सोशल मीडिया पर काफी ध्यान खींचा।
टीवी अभिनेत्री निया शर्मा ने भी एयरपोर्ट पर फैली अव्यवस्था को लेकर चिंता जताई। उन्होंने कहा कि लोग फंसे हुए हैं और स्थिति बेहद अनिश्चित है। उन्होंने यह भी बताया कि उनकी टीम के चार लोग तीन अलग-अलग फ्लाइट्स से एक ही जगह पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं, जिससे परेशानी और बढ़ गई है।
इस पूरे मामले पर IndiGo की ओर से आधिकारिक बयान भी सामने आया है। एयरलाइन ने स्वीकार किया है कि हाल ही में संशोधित ड्यूटी नियमों के तहत क्रू की जरूरतों का सही अनुमान नहीं लगाया जा सका, जिस वजह से इतनी बड़ी समस्या उत्पन्न हुई। एयरलाइन ने दावा किया है कि हालात सुधारने के लिए लगातार प्रयास किए जा रहे हैं, लेकिन इसके बावजूद आने वाले 2 से 3 दिनों तक और फ्लाइट रद्द होने की संभावना से भी इनकार नहीं किया गया है।
कुल मिलाकर, IndiGo की इस तकनीकी और व्यवस्थागत चूक का खामियाजा यात्रियों को उठाना पड़ रहा है। जहां एक ओर लोग भारी किराया देने के बाद भी समय पर अपने गंतव्य तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, वहीं दूसरी ओर ग्राउंड स्टाफ भी यात्रियों के गुस्से और दबाव का सामना कर रहा है। अब देखना यह होगा कि IndiGo आने वाले दिनों में इस संकट से कैसे निपटती है और यात्रियों को कब राहत मिलती है।
