टेक्नोलॉजी

अब सभी टेलीकॉम कंपनियों को अपनी वेबसाइट पर देनी होगी सर्विस की पूरी जानकारी ,1 Oct से नए नियम हुए लागू

सोशल संवाद / डेस्क : टेलीकॉम कंपनियों के लिए 1 अक्टूबर 2024 से कुछ जरूरी नियम लागू होने वाले हैं। अब  टेलीकॉम कंपनियों की मनमानी नहीं चलेगी । अब मोबाइल यूजर्स को नेटवर्क कवरेज की पूरी जानकारी मिलेगी । नये नियमों के प्रभाव से टेलीकॉम यूजर्स अब यह आसानी से पता कर पाएंगे कि उनके इलाके में कौन सी टेलीकॉम कंपनी कौन-सी सर्विस प्रदान कर रही है।

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दरअसल, भारत सरकार के दूरसंचार नियामक ट्राई ने नया नियम लागू किया है, जिससे यूजर्स को अपने एरिया में उपलब्ध नेटवर्क के बारे में जानकारी मिल सकेगी। अब सभी टेलीकॉम कंपनियों को अपनी वेबसाइट पर बताना होगा कि वह किस इलाके में कौन-सी सर्विस दे रही है। Airtel , Jio और VI समेत सभी कंपनियों के लिए इस नियम को 1 अक्टूबर से अनिवार्य कर दिया जाएगा।

टेलीकॉम कंपनियां कई चीजें अपने यूजर्स के साथ शेयर नहीं करती हैं।  पर अब ग्राहकों से जुड़ी सारी डीटेल वेबसाइट पर सार्वजनिक करना अनिवार्य होगा। इसमें सर्विस की क्वालिटी और नेटवर्क उपलब्धता के बारे में बताना भी जरूरी होगा। इससे यूजर्स अपने हिसाब से नेटवर्क चुन पाएंगे।  बस कंपनी की वेबसाइट पर विजिट कर के ही यूजर्स यह जान पाएंगे कि उनके इलाके में 2G, 3G, 4G या 5G कौन-सा नेटवर्क आ रहा है।  यह नियम एयरटेल, जियो, वोडाफोन-आइडिया और बीएसएनएल समेत सभी कंपनियों पर लागू होगा।

इसके साथ ही सरकार ने राशन कार्ड को आधार से लिंक करना अनिवार्य कर दिया है। ऐसे में अगर आपने 30 सितंबर 2024 तक राशन कार्ड को आधार से लिंक नहीं किया है, तो 1 अक्टूबर से आपका नाम राशन कार्ड का लिस्ट से कट सकता है। इसके अलावा, स्पैम कॉल्स पर नियंत्रण के लिए भी नये कदम उठाये गए हैं। अगले महीने से स्पैम कॉल्स को लेकर भी नये नियम अनिवार्य होने वाले हैं। रिपोर्ट के अनुसार , ट्राई ने टेलीकॉम ऑपरेटर्स को 1 अक्टूबर से अन-रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से आने वाली कॉल और मैसेज को ब्लॉक करने के निर्देश दिये हैं।

Tamishree Mukherjee
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