सोशल संवाद / डेस्क : साइबर क्राइम, फ्रॉड और स्पैम के बढ़ते मामलों को देखते हुए, मोबाइल यूज़र की सेफ्टी बहुत ज़रूरी है। रोज़ ऐसे मामले सामने आते हैं जहाँ स्कैम कॉल और मैसेज की वजह से लोगों को काफ़ी पैसे का नुकसान होता है। इसके अलावा, कई यूज़र टेलीकॉम कंपनियों की सर्विस से भी परेशान हैं। इन चिंताओं को दूर करने के लिए, टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ़ इंडिया (TRAI) अलग-अलग ऐप्स के ज़रिए यूज़र्स को सर्विस दे रहा है। इन ऐप्स का इस्तेमाल करके, मोबाइल यूज़र्स अपने एक्सपीरियंस को सेफ़ और आसान बना सकते हैं। आइए TRAI के इन ऐप्स पर एक नज़र डालते हैं।

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TRAI DND 3.0 (डू नॉट डिस्टर्ब)
अगर आप स्पैम और प्रमोशनल कॉल से परेशान हैं, तो यह ऐप आपके लिए मददगार हो सकता है। यह आपको स्पैम और प्रमोशनल कॉल की रिपोर्ट करने और उन्हें ब्लॉक करने की सुविधा देता है। इसे Google Play Store और Apple App Store से फ़्री में डाउनलोड किया जा सकता है। इसे इस्तेमाल करना आसान है, और एक बार रजिस्टर करने के बाद, आप ऐप के सभी फ़ीचर्स का इस्तेमाल कर सकते हैं।
TRAI MySpeed
कुछ साल पहले लॉन्च हुआ यह ऐप यूज़र्स को अपनी इंटरनेट स्पीड मॉनिटर करने की सुविधा देता है। अगर आप महंगे प्लान के बावजूद धीमी इंटरनेट स्पीड से परेशान हैं, तो आप इस ऐप का इस्तेमाल करके सीधे अपने इंटरनेट प्रोवाइडर और TRAI को फ़ीडबैक दे सकते हैं।

TRAI MyCall
यह ऐप 2017 में कॉल क्वालिटी के बारे में यूज़र्स से सीधा फ़ीडबैक लेने के लिए लॉन्च किया गया था। हर कॉल के बाद, पॉप-अप आते हैं, जो यूज़र्स से कॉल क्वालिटी को 1 से 5 तक रेट करने के लिए कहते हैं। यह डेटा मैप पर रियल-टाइम में देखा जा सकता है, जिससे यूज़र्स आस-पास के दूसरे यूज़र्स की कॉल क्वालिटी देख सकते हैं।
TRAI APPS
अपने सभी प्लेटफ़ॉर्म को एक साथ लाने के लिए, टेलीकॉम रेगुलेटर ने TRAI Apps लॉन्च किया। यह DND 3.0, MySpeed, और TRAI MyCall के साथ-साथ चैनल सिलेक्टर ऐप का एक्सेस देता है। यह ऐप यूज़र्स को यह चुनने देता है कि वे अपने केबल या DTH नेटवर्क पर कौन से चैनल देखना चाहते हैं। इस एक ऐप से सभी केबल नेटवर्क एक्सेस किए जा सकते हैं।










