सोशल संवाद / जमशेदपुर : टाटा स्टील यूआईएसएल के प्रबंध निदेशक ऋतु राज सिन्हा ने आज गम्हरिया में एक नए पावर यूटिलिटी बिल एवं कलेक्शन सेंटर का उद्घाटन किया । इस अवसर पर वरिष्ठ महाप्रबंधक (पीएसडी एवं यूटिलिटी बिलिंग) वी.पी. सिंह और डिविजनल प्रबंधक (यूटिलिटी बिलिंग) किरण कुमार भी मौजूद थे । यह नई सुविधा आईसीआईसीआई बैंक के बगल में मेघराज टॉवर की पहली मंजिल पर और लाल बिल्डिंग चौक के पास एचडीएफसी बैंक के सिटी स्टाइल के सामने स्थित है। यह उपभोक्ताओं की सुविधा बढ़ाने के उद्देश्य से कई तरह की सेवाएं प्रदान करती है ।
उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध सुविधाएं:
- बिजली बिल संबंधी पूछताछ: उपभोक्ता आसानी से अपने यूटिलिटी बिल के बारे में पूछताछ कर सकते हैं ।
- डुप्लीकेट बिल प्रिंटिंग: यह सेंटर उपभोक्ताओं को मांग पर डुप्लीकेट बिजली बिल प्रिंट करने की सुविधा देता है ।
- एनी टाइम पेमेंट मशीन (ATPM) के माध्यम से चेक संग्रह: ATPM के माध्यम से एक स्व-सेवा भुगतान विकल्प उपलब्ध है, जिससे उपभोक्ता अपनी सुविधानुसार चेक जमा कर सकते हैं ।
- कार्ड भुगतान: उपभोक्ता किसी भी डेबिट या क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके भुगतान कर सकते हैं ।
- UPI और QR कोड भुगतान: UPI और QR कोड स्कैनिंग के माध्यम से डिजिटल भुगतान विकल्प उपलब्ध हैं, जिससे निर्बाध और संपर्क रहित लेनदेन सुनिश्चित होता है ।
बिल और संग्रह केंद्र का समय:
सप्ताह में 6 दिन खुला: सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक
दोपहर का भोजन अवकाश: दोपहर 1 बजे से दोपहर 2 बजे तक
यह नई पहल उपयोगिता बिलिंग सेवाओं को आधुनिक बनाने और सरायकेला-खरसावां क्षेत्रों में ग्राहकों के लिए एक निर्बाध अनुभव प्रदान करने के चल रहे प्रयासों को दर्शाती है ।
