सोशल संवाद / डेस्क : कैब बुक करने वाले यात्रियों और उबर ड्राइवरों के लिए कंपनी ने कई नए फीचर्स पेश किए हैं। अब उबर ड्राइवर ट्रिप के दौरान वीडियो रिकॉर्डिंग कर सकेंगे। इसका उद्देश्य ड्राइवरों और यात्रियों के बीच होने वाले विवादों का निष्पक्ष तरीके से निपटारा करना और सफर को अधिक सुरक्षित बनाना है। इसके साथ ही कंपनी ने अपने करीब 20 लाख ड्राइवर पार्टनर्स के लिए कमाई के नए विकल्प भी पेश किए हैं।
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उबर इंडिया और दक्षिण एशिया में सप्लाई ऑपरेशन्स के डायरेक्टर आदित्य कपूर ने गुरुवार को इन नए बदलावों की जानकारी दी। उनके मुताबिक, कंपनी सुरक्षा व्यवस्था को मजबूत करने के साथ ड्राइवरों को अतिरिक्त कमाई के अवसर देने पर भी काम कर रही है।
Uber Record My Ride: अब ट्रिप की होगी वीडियो रिकॉर्डिंग
उबर ने ड्राइवरों के लिए ‘रिकॉर्ड माय राइड’ (Record My Ride) फीचर शुरू किया है। इसके जरिए ड्राइवर ट्रिप के दौरान वीडियो रिकॉर्ड कर सकेंगे। कंपनी के अनुसार, इन रिकॉर्डिंग तक न तो उबर की सीधी पहुंच होगी और न ही ड्राइवर या यात्री इन्हें देख सकेंगे।
हालांकि, किसी घटना या विवाद की स्थिति में कानून प्रवर्तन एजेंसियां उबर से संपर्क कर रिकॉर्डिंग की कॉपी मांग सकती हैं। इसके लिए संबंधित एजेंसी को कंपनी को लिखित अनुरोध करना होगा। इस सुविधा का मकसद किसी विवाद या घटना की जांच में निष्पक्ष जानकारी उपलब्ध कराना है।
ड्राइवर बिना जुर्माने के कर सकेंगे ट्रिप कैंसिल
सुरक्षा से जुड़े नए बदलावों के तहत ड्राइवरों को कुछ अतिरिक्त अधिकार भी दिए जा रहे हैं। अब वे अनुचित संदेशों की शिकायत कर सकेंगे और जरूरत पड़ने पर बिना किसी जुर्माने के ट्रिप कैंसिल कर सकेंगे। इसके अलावा, उन्हें इमरजेंसी एम्बुलेंस सर्विस तक पहुंच की सुविधा भी मिलेगी।
कंपनी का कहना है कि इन बदलावों से ड्राइवरों का भरोसा बढ़ेगा और यात्रा के दौरान किसी अप्रिय स्थिति से निपटने में मदद मिलेगी।
Uber Drivers की कमाई बढ़ाने के लिए नए विकल्प
सुरक्षा के साथ-साथ उबर ने ड्राइवरों की कमाई बढ़ाने के लिए भी कई नए विकल्प जोड़े हैं। इनमें शामिल हैं:
- पार्सल डिलीवरी: कमर्शियल और प्राइवेट पार्सल की डिलीवरी के जरिए अतिरिक्त कमाई का मौका।
- पेट फ्रेंडली राइड: कैब में पालतू जानवरों को ले जाने की सुविधा देकर ज्यादा कमाई का विकल्प।
- इंटरसिटी बाइक सर्विस: एक शहर से दूसरे शहर तक बाइक से यात्रियों को ले जाने की सुविधा।
- अर्न फर्स्ट, पे लेटर: ड्राइवरों के लिए कमाई और भुगतान से जुड़ी सुविधा।
दिल्ली से मेरठ और आगरा तक बाइक टैक्सी का विकल्प
उबर ने शहरों के बीच बाइक सर्विस का भी विस्तार शुरू किया है। फिलहाल यह सुविधा कुछ चुनिंदा क्षेत्रों में उपलब्ध है। इसके तहत दिल्ली से मेरठ और आगरा जैसे शहरों के बीच यात्री बाइक से सफर कर सकेंगे।
कंपनी के मुताबिक, इस सुविधा से यात्रियों को सफर का एक नया विकल्प मिलेगा, वहीं ड्राइवरों को भी अतिरिक्त कमाई का मौका मिलेगा। उबर की ज्यादातर नई सेवाएं अभी चुनिंदा क्षेत्रों में शुरू की गई हैं। कंपनी की योजना आने वाले समय में इनका विस्तार देश के अन्य हिस्सों में करने की है।
कुल मिलाकर, उबर के नए अपडेट में यात्रियों की सुरक्षा, ड्राइवरों की सुविधा और कमाई के नए अवसरों पर जोर दिया गया है। हालांकि, इन सुविधाओं की उपलब्धता फिलहाल क्षेत्र के अनुसार अलग-अलग हो सकती है।
